PlayStation 5（プレイステーション 5）（PS5）は、ソニーが2020年11月に発売した次世代ゲーム機です（2023年11月10日に新型PlayStation 5（CFI-2000A01）が発売）。高性能なCPUやGPU、高速なSSDなどを搭載し、4K解像度やHDR、3Dオーディオなどの映像・音響技術に対応しています。しかし、PS5を使っているときに、音が出ないというトラブルに遭遇することがあります。
この記事では、PS5で音が出ない（聞こえない）ときの原因と対処法について紹介します。
音が出ない原因
PS5で音が出ないときの原因は、大きく分けて以下の3つに分類できます。
- PS5本体の設定や接続に問題がある場合
- テレビやモニターの設定や接続に問題がある場合
- ヘッドセットやスピーカーの設定や接続に問題がある場合
それぞれの原因と対処法について、詳しく見ていきます。
PS5本体の設定や接続に問題がある場合
PS5本体の設定や接続に問題があると、音が出ないことがあります。以下の点を確認してください。
- PS5本体の音量がミュートになっていないか、十分に大きくなっているか
- PS5本体のサウンド出力設定が、接続しているデバイスに合っているか
- PS5本体とテレビやモニターとのHDMIケーブルの接続がしっかりとされているか
- HDMIケーブルに破損や汚れがないか
PS5本体の音量は、コントローラーのPSボタンを押して、コントロールセンターを開き、サウンドアイコンを選択して調整できます。ミュートになっている場合は、ミュートアイコンを選択して解除してください。また、音量が小さすぎる場合は、音量バーを右にスライドして大きくしてください。
PS5本体のサウンド出力設定は、設定画面から変更できます。設定画面を開き、サウンドを選択し、出力を選択してください。出力デバイスとして、接続しているテレビやモニター、ヘッドセットやスピーカーを選択してください。また、オーディオ形式（優先）として、接続しているデバイスが対応している形式を選択してください。例えば、テレビやモニターにHDMIケーブルで接続している場合は、オーディオ形式（優先）をリニアPCMに設定してください。
PS5本体とテレビやモニターとのHDMIケーブルの接続は、しっかりと差し込んでいるか、または抜き差ししてみてください。HDMIケーブルに破損や汚れがある場合は、別のケーブルに交換してみてください。また、テレビやモニターに複数のHDMI端子がある場合は、別の端子に差し替えてみてください。
テレビやモニターの設定や接続に問題がある場合
テレビやモニターの設定や接続に問題があると、音が出ないことがあります。以下の点を確認してください。
- テレビやモニターの音量がミュートになっていないか、十分に大きくなっているか
- テレビやモニターのサウンド出力設定が、接続しているデバイスに合っているか
- テレビやモニターの入力切替が、PS5本体に接続しているHDMI端子に合っているか
テレビやモニターの音量は、リモコンや本体のボタンで調整できます。ミュートになっている場合は、ミュートボタンを押して解除してください。また、音量が小さすぎる場合は、音量ボタンを押して大きくしてください。
テレビやモニターのサウンド出力設定は、メニュー画面から変更できます。メニュー画面を開き、サウンドやオーディオなどの項目を選択してください。サウンド出力やオーディオ出力などの項目で、接続しているデバイスが対応している形式を選択してください。例えば、テレビやモニターにHDMIケーブルで接続している場合は、サウンド出力やオーディオ出力をリニアPCMに設定してください。
テレビやモニターの入力切替は、リモコンや本体のボタンで行えます。入力切替ボタンを押して、PS5本体に接続しているHDMI端子に合った入力を選択してください。例えば、PS5本体がHDMI1に接続されている場合は、入力切替ボタンを押してHDMI1を選択してください。
ヘッドセットやスピーカーの設定や接続に問題がある場合
ヘッドセットやスピーカーの設定や接続に問題があると、音が出ないことがあります。以下の点を確認してください。
- ヘッドセットやスピーカーの電源が入っているか、充電が十分になっているか
- ヘッドセットやスピーカーの音量がミュートになっていないか、十分に大きくなっているか
- ヘッドセットやスピーカーの接続方法が、PS5本体やテレビやモニターに合っているか
- ヘッドセットやスピーカーのペアリングや同期が正しく行われているか
ヘッドセットやスピーカーの電源は、スイッチやボタンで確認できます。電源が入っていない場合は、スイッチやボタンを押して入れてください。また、ヘッドセットやスピーカーが充電式の場合は、充電が十分になっているか確認してください。充電が不足している場合は、USBケーブルやACアダプターなどで充電してください。
ヘッドセットやスピーカーの音量は、本体やコントローラーにあるボリュームボタンやダイヤルで調整できます。ミュートになっている場合は、ミュートボタンを押して解除してください。また、音量が小さすぎる場合は、ボリュームボタンやダイヤルを回して大きくしてください。
ヘッドセットやスピーカーの接続方法は、PS5本体やテレビやモニターに合わせて選択してください。ヘッドセットやスピーカーによっては、有線接続や無線接続の両方に対応しているものもあります。有線接続の場合は、オーディオケーブルやUSBケーブルなどでPS5本体やテレビやモニターに接続してください。無線接続の場合は、BluetoothやWi-FiなどでPS5本体やテレビやモニターに接続してください。
ヘッドセットやスピーカーのペアリングや同期は、無線接続の場合に必要な操作です。ペアリングや同期の方法は、ヘッドセットやスピーカーの取扱説明書やメーカーのサイトを参照してください。一般的には、ヘッドセットやスピーカーの電源を入れて、ペアリングモードに切り替えて、PS5本体やテレビやモニターの設定画面からデバイスを検索して接続するという手順になります。
まとめ
PS5で音が出ないときの原因と対処法について紹介しました。原因は、PS5本体の設定や接続、テレビやモニターの設定や接続、ヘッドセットやスピーカーの設定や接続のいずれかにあります。それぞれの原因に応じて、音量やサウンド出力設定、HDMIケーブルやオーディオケーブルの接続、ペアリングや同期などの対処法を試してみてください。