今回は、Windows 11の「デバイスとプリンター」の正確な場所と開き方、プリンターの追加や削除といった基本的な設定管理について紹介します。
Windows 11での「デバイスとプリンター」の場所
Windows 11では、システム設定の多くが従来の「コントロールパネル」から、モダンな「設定」アプリへと移行されています。これに伴い、「デバイスとプリンター」へのアクセス方法も変更されました。
コントロールパネルから「デバイスとプリンターの表示」をクリックしても、自動的に「設定」アプリの「Bluetooth とデバイス」画面、または「プリンターとスキャナー」画面にリダイレクト（転送）される仕様になっています。
現在の標準的なアクセス方法
Windows 11でプリンターや周辺機器を管理する標準的な手順は以下の通りです。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、メニューから「設定」を選択します。
- 左側のメニューから「Bluetooth とデバイス」をクリックします。
- 右側の画面に「プリンターとスキャナー」という項目があります。ここからプリンターの管理を行います。
従来の「デバイスとプリンター」画面を開く方法
特定のドライバー設定やトラブルシューティングのために、従来のアイコン一覧形式の「デバイスとプリンター」画面を開きたいときは、以下の手順でアクセスできます。
「設定」アプリから開く手順
設定アプリ内のリンクから開きます。
- 「設定」アプリを開き、左メニューの「Bluetooth とデバイス」を選択します。
- 画面中央にある「デバイス（マウス、キーボード、その他の入力デバイス）」をクリックします。
- 画面を下にスクロールし、「関連設定」セクションにある「その他のデバイスとプリンターの設定」をクリックします。
これで、従来の「デバイスとプリンター」ウィンドウが表示されます。
ショートカットを作成して素早く開く
頻繁に利用する場合は、デスクトップにショートカットを作成しておくと便利です。
- デスクトップの何もない場所で右クリックし、「新規作成」＞「ショートカット」を選択します。
- 「項目の場所を入力してください」の欄に、以下の文字列を入力します。
explorer.exe shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A} - 「次へ」をクリックし、名前に「デバイスとプリンター」などと入力して「完了」をクリックします。
プリンターの追加手順
新しいプリンターをパソコンに接続して使用可能にするための手順を解説します。最近のプリンターの多くは、USBケーブルで接続するか、同じWi-Fiネットワークに接続するだけで自動的に認識されますが、手動での追加が必要な場合もあります。
自動で追加する場合
- プリンターの電源を入れ、パソコンと接続します（USBまたはネットワーク）。
- 「設定」＞「Bluetooth とデバイス」＞「プリンターとスキャナー」を開きます。
- 一覧にプリンターが表示されているか確認します。表示されていれば、すぐに使用できます。
手動で追加する場合
一覧に表示されない場合は、以下の手順で手動追加を試みます。
- 「プリンターとスキャナー」画面の上部にある「デバイスの追加」ボタンをクリックします。
- Windowsが周辺のプリンターを検索します。目的のプリンターが表示されたら「デバイスの追加」をクリックします。
- それでも見つからない場合は、「プリンターが一覧にない場合」の横にある「手動で追加」をクリックします。
- 表示されるウィザードに従い、IPアドレス指定やBluetooth検索など、環境に合わせた方法を選択して追加します。
プリンターの削除手順
使用しなくなったプリンターや、動作が不安定で再インストールしたいプリンターを削除する方法です。従来の「デバイスとプリンター」画面ではなく、「設定」アプリから行うことが推奨されています。
- 「設定」＞「Bluetooth とデバイス」＞「プリンターとスキャナー」を開きます。
- 一覧から削除したいプリンターをクリックして詳細画面を開きます。
- 画面右上（または下部）にある「削除」ボタンをクリックします。
- 確認のポップアップが表示されたら「はい」を選択します（※確認のポップアップが表示されずに即削除される場合もあるので、ご注意ください）。
これでプリンタードライバーと設定がシステムから削除されます。
「既定のプリンター」の設定変更
印刷時に最初に選択される「既定のプリンター」を固定したい場合の設定です。Windows 11の初期設定では、最後に使用したプリンターが自動的に既定になるよう設定されています。
自動管理をオフにする
特定のプリンターを常に既定にしたい場合は、まずWindowsによる自動管理を無効にします。
- 「プリンターとスキャナー」画面を開きます。
- 「プリンターの環境設定」セクションにある「Windows で通常使うプリンターを管理する」のスイッチを「オフ」にします。
既定のプリンターを指定する
- 一覧から既定にしたいプリンターをクリックします。
- 画面上部にある「既定として設定する」ボタンをクリックします。
- ステータスに「既定」と表示されれば設定完了です。
その他のデバイス管理（Bluetooth・USB機器）
「デバイスとプリンター」というキーワードには、プリンターだけでなく、マウス、キーボード、ヘッドセットなどの周辺機器の管理も含まれます。
Bluetooth機器の接続と解除
ワイヤレスイヤホンやマウスなどのBluetooth機器も、「Bluetooth とデバイス」画面で一元管理されます。
- 接続確認：画面上部に接続済みのデバイスが大きなアイコンで表示されます。バッテリー残量もここで確認可能です。
- デバイスの削除：各デバイスカードの右上にある「…（3点リーダー）」をクリックし、「デバイスの削除」を選択することでペアリングを解除できます。
USB機器やその他のデバイス
「Bluetooth とデバイス」＞「デバイス」のページでは、無線・有線を問わず、接続されている多くの機器を確認できます。
画面を下にスクロールすると、「入力」、「オーディオ」、「その他のデバイス」というカテゴリに分かれて表示されます。動作がおかしいデバイスがある場合、ここから該当デバイスの「デバイスの削除」を行い、再接続（または再起動）することで改善することがあります。
よくあるトラブルと対処法
「デバイスとプリンター」に関連して、ユーザーが頻繁に遭遇するトラブルとその解決策をまとめました。
1. プリンターが「オフライン」または反応しない
プリンターの電源が入っており、接続も正しいはずなのに印刷できない場合の対処法です。
- 「設定」＞「Bluetooth とデバイス」＞「プリンターとスキャナー」を開きます。
- 対象のプリンターを選択し、「トラブルシューティング ツールの実行」をクリックします。Windowsが自動的に問題を診断し、修復を試みます。
2. 「ドライバーを使用できません」と表示される
ドライバーの破損や互換性の問題が考えられます。
- ドライバーの更新：プリンターの詳細画面から「プリンターのプロパティ」＞「詳細設定」タブを開き、「新しいドライバー」から更新を試みるか、メーカー公式サイトから最新のWindows 11対応ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。
- デバイスの再インストール：一度プリンターを「削除」し、PCを再起動してから再度追加し直すことで、ドライバーが正しく読み込まれる可能性があります。
3. 印刷ジョブが消えない・印刷が始まらない（スプーラーの再起動）
印刷待ちのデータ（ジョブ）が詰まってしまい、削除もできなくなることがあります。この場合、印刷を管理するサービス「Print Spooler」を再起動すると解決することがあります。
- キーボードの「Windowsキー」+「R」を押し、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
services.mscと入力して「OK」をクリックします。- サービス一覧から「Print Spooler」を探して右クリックし、「再起動」を選択します。
これで詰まっていたエラー状態が解消されるので、再度印刷が可能になるか確認してください。
スキャナー機能の利用について
複合機（プリンターとスキャナーが一体になった機種）を使用している場合、「デバイスとプリンター」画面だけでなく、スキャン専用のアプリが必要になることがあります。
Windows 11には標準で「Windows スキャン」アプリが用意されているほか、メーカーによっては専用のユーティリティソフト（Canonの「IJ Scan Utility」やEpsonの「Epson Scan 2」など）のインストールが推奨されます。「プリンターとスキャナー」画面でスキャナー機能が表示されない場合は、これらの専用アプリをストアやメーカーサイトから入手することをお勧めします。
まとめ
Windows 11では、「デバイスとプリンター」という名称のコントロールパネル画面は隠された状態となり、「設定」アプリの「Bluetooth とデバイス」や「プリンターとスキャナー」がメインの管理画面となりました。
日常的なプリンターの追加や削除、既定のプリンター設定などは、新しい「設定」アプリの方がスムーズに行えます。一方で、古い周辺機器のトラブル対応や詳細なプロパティ確認が必要な場合は、今回紹介した手順で従来の画面を呼び出すことができます。