今回は、Windows 11で印刷をキャンセル（中止）する方法を紹介します。
間違ったファイルを印刷してしまったとき、部数を多く指定してしまったとき、プリンターが反応せず同じジョブが残っているときなどは、早めに印刷キューを確認することが大切です。印刷は、パソコンからプリンターへ一瞬で完了するように見えても、実際には「印刷ジョブ」として順番待ちになるため、状況によってはWindows側から止められます。
この記事では、基本のキャンセル方法に加えて、キャンセルできないときの確認ポイントや、同じ失敗を防ぐためのコツもあわせて解説します。
印刷をキャンセルする3つの方法
Windows 11では、主に3つの方法で印刷をキャンセルすることができます。
1. タスクバーからキャンセルする方法
最も簡単な方法は、タスクバーから直接キャンセルすることです。
- タスクバーのプリンターアイコンを右クリックします。
- 「アクティブなプリンターをすべて開く」を選択します。
- キャンセルしたい印刷ジョブを右クリックし、「キャンセル」を選択します。
- 確認ダイアログで「はい」をクリックします。
この方法は、印刷ジョブがまだプリンターに完全に送信されていない場合に有効です。
2. 設定アプリからキャンセルする方法
設定アプリを使用して印刷をキャンセルすることもできます。
- Windowsキー + Iを押して設定アプリを開きます。
- 「Bluetooth とデバイス」をクリックし、「プリンターとスキャナー」を選択します。
- 該当するプリンターをクリックし、「プリンター キューを開く」を選択します。
- キャンセルしたい印刷ジョブを右クリックし、「キャンセル」を選択します。
この方法は、複数のプリンターを使用している場合に特に便利です。
3. コントロールパネルからキャンセルする方法
従来のコントロールパネルを使用して印刷をキャンセルすることもできます。
- スタートメニューで「コントロールパネル」を検索して開きます。
- 「デバイスとプリンター」をクリックします。
- 該当するプリンターを右クリックし、「印刷ジョブの表示」を選択します。
- キャンセルしたい印刷ジョブを右クリックし、「キャンセル」を選択します。
この方法は、他の方法でうまくいかない場合の代替手段として有効です。
キャンセル前に確認したいポイント
印刷を止めたいときは、あわててプリンターの電源を切る前に、まずWindows側の印刷キューを確認するのがおすすめです。印刷キューには、現在処理中のファイル名、状態、ページ数などが表示されます。似た名前の文書を複数印刷している場合は、目的のジョブを間違えて削除しないように、ファイル名や送信した時間を見て判断しましょう。
また、プリンターがネットワーク接続の場合、別のパソコンから送られた印刷ジョブが混ざっていることがあります。家庭内や職場で共有プリンターを使っている場合は、自分の文書だけをキャンセルする意識が大切です。不要なジョブをまとめて消したい場合でも、他の人の印刷を止めてしまう可能性があるため、共有環境ではひと声かけてから操作すると安心です。
キャンセルしても印刷が止まらないときの考え方
印刷ジョブをキャンセルしても、すぐにプリンターが止まらないことがあります。これは、Windows上ではキャンセルできていても、すでにデータがプリンター本体へ送られている場合があるためです。特にページ数の多い文書や画像が多い資料は、プリンター側のメモリに処理待ちデータが残り、数ページだけ出続けることがあります。
この場合は、まず印刷キューの状態が「削除中」や「キャンセル中」になっているか確認します。その表示が出ているなら、少し待つだけで消えることがあります。何分待っても変わらない場合は、プリンター本体の停止ボタンやキャンセルボタンを押します。機種によってボタン名は異なりますが、液晶画面に「中止」「取消」「ジョブキャンセル」などが表示される場合があります。
用紙を抜いて止める方法は、紙詰まりやエラーの原因になることがあるため、最後の手段にしたほうが無難です。どうしても印刷が止まらない場合は、プリンターの電源を切る前に、可能であれば本体側の操作で印刷を中止してから電源を切りましょう。
印刷キャンセルのトラブルシューティング
印刷ジョブがキャンセルできない場合は、以下の対処法を試してみてください：
- プリントスプーラーの再起動: プリントスプーラーサービスを再起動することで、問題が解決することがあります。
- プリンターの電源オフ/オン: プリンター本体の電源を一度切って、再度入れ直すことも効果的です。
- コマンドプロンプトの使用: 管理者権限でコマンドプロンプトを開き、特定のコマンドを実行することで、印刷キューをクリアできる場合があります。
プリントスプーラーを再起動するときの注意点
プリントスプーラーは、Windowsで印刷ジョブを管理しているサービスです。印刷キューの画面でジョブが消えない、同じ状態のまま動かない、キャンセルを押しても反応がないといった場合は、このサービスが一時的に詰まっている可能性があります。
再起動する場合は、作業中の印刷ジョブがすべて止まる可能性がある点に注意してください。自分だけが使っているプリンターなら問題になりにくいですが、共有プリンターでは他の人の印刷にも影響することがあります。職場のパソコンで操作する場合は、管理者権限が必要だったり、会社のルールで操作が制限されていることもあります。
サービスの再起動後は、印刷キューを開き直して、不要なジョブが残っていないか確認しましょう。残っている場合は、もう一度キャンセルを実行します。それでも消えない場合は、パソコンとプリンターの両方を再起動すると、状態が整理されることがあります。
間違って印刷しないためのTips
印刷ミスを減らすには、印刷ボタンを押す前の確認が効果的です。まず、印刷プレビューでページ数と向きを確認しましょう。横向きの表や画像入りの資料は、意図しない改ページが入ることがあります。プレビューで余白やページ範囲を見ておくと、不要なページを印刷する失敗を減らせます。
一部のページだけ印刷したいときは、印刷画面の「ページ指定」を使います。たとえば、必要なページだけを指定すれば、文書全体を印刷してしまうのを防げます。Webページを印刷する場合は、広告やメニューまで含まれることがあるため、必要な部分をPDFに保存してから確認する方法も便利です。
部数の確認も忘れやすいポイントです。前回の設定が残っていて、思ったより多く印刷されることがあります。印刷前に「部数」「カラー/白黒」「片面/両面」を一度見る習慣をつけると、インクや用紙の無駄を抑えられます。
よくある状況別の対処法
印刷ジョブが「一時停止」になっている場合は、キャンセルではなく再開待ちの状態になっていることがあります。不要な印刷であれば、そのジョブを右クリックしてキャンセルします。印刷したいジョブなら、プリンター自体が一時停止になっていないか確認してください。
「エラー」と表示されている場合は、用紙切れ、紙詰まり、オフライン、接続不良などが原因のことがあります。エラーのままキャンセルできないときは、プリンター本体の表示を確認し、原因を解消してから印刷キューを操作すると消しやすくなります。
同じ文書が何度も印刷される場合は、印刷ボタンを複数回押していないか、アプリ側で再送信されていないか確認します。印刷が始まらないからといって何度もクリックすると、あとからまとめてジョブが流れ、余計に止めにくくなることがあります。反応が遅いときほど、印刷キューを確認してから次の操作に進むのがコツです。
まとめ
Windows 11で印刷をキャンセルする方法は複数あります。タスクバー、設定アプリ、コントロールパネルのいずれかから印刷キューを開き、不要な印刷ジョブをキャンセルするのが基本です。状況に応じて最適な方法を選択することが重要です。印刷ジョブのキャンセルは、不要な印刷を防ぎ、時間とリソースを節約するために役立ちます。
キャンセルしても止まらない場合は、すでにプリンター側へデータが送られている可能性があります。そのときは、印刷キューの状態、プリンター本体のキャンセル操作、プリントスプーラーの再起動などを順番に確認しましょう。あわせて、印刷前にプレビューや部数、ページ範囲を確認しておくと、印刷ミスそのものを減らせます。