今回は、Windows 11でキーボードが反応しないときの原因と対処法を紹介します。
キーボードが反応しないときの原因
この問題は、ドライバの互換性や設定の不具合が原因で発生することがあります。
一般的な対処法
まずは基本的なトラブルシューティング手順を試してみましょう。
- PCの再起動: 最も簡単な方法として、PCを再起動してみましょう。これにより、一時的なシステムの不具合が解消されることがあります。
- 接続の確認: 有線キーボードの場合、USBポートから抜き差しして接続を確認します。別のUSBポートを試すことも有効です。
- ドライバの更新: デバイスマネージャーを開き、「キーボード」セクションでドライバを更新します。「自動でドライバソフトウェアを検索」を選択して最新のドライバをインストールします。
詳細な対処法
フィルターキー設定の確認
フィルターキー機能が有効になっていると、キーボード入力に影響を与えることがあります。この設定を確認し、必要に応じて無効化します。
- 設定アプリから確認: 「設定 > アクセシビリティ > キーボード」でフィルターキーがオフになっているか確認します。
ハードウェアの問題の確認
キーボード自体に問題がある可能性もあります。他のキーボードを接続して動作を確認することで、ハードウェアの故障かどうか判断できます。
- 別のデバイスでテスト: 問題のあるキーボードを他のコンピュータに接続して同様の問題が発生するか確認します。これにより、ハードウェア故障かどうか判断できます。
システムファイルチェッカー (SFC) の実行
SFCコマンドは、Windowsシステムファイルの破損をチェックし、修復するために使用されます。
- SFCコマンドの実行: 管理者権限でコマンドプロンプトを開き、「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。スキャンが完了したらPCを再起動します。
まとめ
Windows 11でキーボードが反応しない場合、多くの場合はドライバや設定によるものです。まずは基本的なトラブルシューティング手順から始め、それでも解決しない場合は詳細な手順を試してください。これらの方法でも解決できない場合は、専門家に相談することをお勧めします。定期的なメンテナンスとアップデートは、将来の問題を防ぐためにも重要です。